|
|
| Regulamin |
|
|
| |
| Regulamin sklepu internetowego www.mokar.pl I. Postanowienia ogólne - Sklep internetowy www.mokar.pl prowadzony jest przez firmę P.H.U. MOKAR Michał Karwacki.
Siedziba główna znajduje sie przy ul. Sportowej 30 w Szamotułach (64-500) REGON: 631181875 NIP: 787-117-94-3 - Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.
II. Składanie zamówień - Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego www.mokar.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Serwis www.mokar.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu i przesłanie go do adres e-mail złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
- dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
- co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną
- koszty transportu
- sposób płatności
- Serwis www.mokar.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.
III. Potwierdzenie i weryfikacja zamówień - Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą automatycznej wiadomości wysyłanej na adres e-mail klienta.
- W przeciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia przeprowadzana jest jego weryfikacja, w ramach której ustalane są indywidualne szczegóły dostarczenia przesyłki. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail.
- Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się z serwisem www.mokar.pl klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 5 dni od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
IV. Dostarczanie zamówionych produktów - Przy każdym towarze podany jest jego status dostępności. Serwis www.mokar.pl zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi towarów w określonym przy potwierdzeniu zamówienia terminie.
- W przypadku przekroczenia deklarowanego czasu dostawy Klientowi zostanie przyznane 5% rabatu na towary zakupione w kolejnym zamówieniu.
- Dla towarów o innym statusie dostępności niż W magazynie czas dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem (kontakt przez skype, gg, e-mail lub bezpośredni kontakt telefoniczny)
- Chcąc zapewnić swoim Klientom szybką i bezpieczną dostawę zamówionych towarów, serwis www.mokar.pl zleca ich doręczanie firmie ***** Opłata za dostarczenie (koszt przesyłki) pobierana jest wyłącznie dla zamówień o wartości niższej niż 300 zł netto i wynosi ***. Serwis www.mokar.pl może w ramach promocji zawiesić pobieranie opłaty za doręczenie, umieszczając stosowną informację na swoich stronach.
V. Płatności - Serwis www.emarket.pl proponuje swoim Klientom następujące formy płatności:
- kurierowi przy odbiorze przesyłki
- przelewem na konto dla zamówień o każdej wysokości. Z uwagi na to, że numer konta ustalany jest indywidualnie na podstawie numeru zamówienia znany jest dopiero po jego złożeniu.
VI. Gwarancja i rękojmia - Wszystkie produkty oferowane przez www.mokar.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
VII. Zwroty towarów - Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku Dz.U.00.22.271 o ochronie praw konsumentów - Klient, który zakupił towar poza lokalem oferującego go przedsiębiorstwa ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
- Na stronach serwisu dostępny jest formularz zwrotu. Zawiera on szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów. Formularz ten będzie również dostarczony do zamawianego produktu.
| |
| |
|
Kontakt On-line |
|
|
|
|
Skontaktuj się z naszym handlowcem za pośrednictwem Skype'a lub Gadu-Gadu |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|